REGULAMIN WYPOŻYCZENIA ROWERÓW W WYPOŻYCZALNI TRIP2BIKE §1 Postanowienia ogólne 1. Rowery stanowią własność firmy NOVA Maja Mańkowska, wpisanej do Centralnej Ewidencji i Działalności Gospodarczej pod adresem ul. Rakowiecka 32A/ 90, 02-532 Warszawa. Nr NIP 521 131 16 85 , REGON 010896951 . 2. Wypożyczalnia działająca pod nazwą Trip2Bike mieści się pod adresem ul.Grzybowa1, 43-370 Szczyrk 3. Klient zwany dalej Najemcą nie ma prawa podnajmować roweru (ani żadnej jego części) osobom trzecim. 4. Wynajmowany rower (ani żadna jego część) nie może być wykorzystywany w jakichkolwiek zawodach sportowych. 5. Po dokonaniu oględzin, najemca oświadcza, że wynajmowany rower jest sprawny technicznie. 6. Najemca oświadcza, że będzie użytkował rower zgodnie z jego przeznaczeniem. §2 Odpowiedzialność stron 1. Najemca ponosi odpowiedzialność za wynajmowany rower od momentu jego odbioru aż do zwrotu. 2. W przypadku zniszczenia, dużego uszkodzenia lub kradzieży roweru najemca zobowiązany jest pokryć powstałe szkody zgodnie wartością roweru określoną w umowie. 3. W przypadku całkowitego zniszczenia, uszkodzenia wymagającego wymiany lub kradzieży jakiejkolwiek części roweru najemca zobowiązany jest pokryć powstałe szkody zgodnie wartością części oraz ich naprawy we wskazanym przez wynajmującego serwisie rowerowym. 4. Wynajmujący zastrzega sobie możliwość odmowy przyjęcia zwracanego roweru, gdy stwierdzi znaczące jego uszkodzenia. 5. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku użytkowania sprzętu przez wynajmującego (dotyczy to obrażeń ciała lub uszkodzeń mienia własnego i/lub osób trzecich). Najemca zrzeka się wszelkich roszczeń wobec wynajmującego z tytułu wypadków, poniesionych szkód lub obrażeń powstałych w trakcie korzystania z roweru. § 3 Wypożyczanie i rezerwacja rowerów. Odstąpienie i rezygnacja. 1. Rezerwacji i wypożyczenia rowerów można dokonać osobiście w Wypożyczalni, mailowo (info@trip2bike.pl) lub za pośrednictwem strony internetowej http://trip2bike.pl/ 2. Wraz z podpisaniem umowy Najemca zawiera umowę cywilnoprawną zgodnie z warunkami określonymi w treści umowy oraz w niniejszym Regulaminie. 3. Do zawarcia umowy dochodzi, w momencie podpisania umowy w Wypożyczalni, po uprzednim zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem i jego zaakceptowaniu oraz uiszczeniu kwoty za najem roweru. 4. Opłata za wypożyczenie roweru (zgodnie z Cennikiem dostępnym na stronie internetowej Wypożyczalni) pobierana jest z góry w momencie przekazywania roweru Najemcy. 5. W przypadku uiszczenia opłaty rezerwacyjnej (zadatku) w momencie rezerwacji, kwota ta w chwili podpisania umowy, będzie zaliczana na poczet wynagrodzenia dla Wypożyczalni za wypożyczenie roweru. 6. W przypadku wypożyczenia roweru za pośrednictwem poczty e-mail lub formularza dostępnego na stronie internetowej, uiszczona opłata rezerwacyjna przez Najemcę, stanowi zadatek zgodnie z postanowieniami Kodeksu Cywilnego. 7. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo odmowy podpisania umowy i wypożyczenia roweru, jeśli podejmie wątpliwość co do trzeźwości Najemcy lub pozostawania Najemcy pod wpływem środków odurzających lub chęci wypożyczenia roweru celem podnajmu lub użyczenia osobom trzecim. 8. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do przeniesienia rezerwacji na inny rower tej samej klasy bez informowania o tym fakcie Najemcę. § 4 Zasady rezerwacji Rowerów za pośrednictwem strony internetowej 1. Rezerwacji Roweru można dokonać za pomocą strony internetowej http://trip2bike.pl 2. Najemca dokonuje rezerwacji wykonując polecenia pojawiąjące się na stronie internetowej. 3. Warunkiem dokonania skutecznej rezerwacji Roweru jest uzyskanie przez Wypożyczalnię od Operatora Płatności (przelewy24) potwierdzenia dostępności środków niezbędnych do zapłaty Zadatku na poczet umowy wypożyczenia Roweru. 4. Wypożyczalnia zastrzega, iż proces uzyskania potwierdzenia, o którym mowa w ust. 3 powyżej może trwać maksymalnie do 60 minut od momentu dokonania zlecenia operatorowi płatności przekazania środków na pokrycie zadatku na poczet wypożyczenia Roweru. 5. Wypożyczalnia niezwłocznie, po uzyskaniu od Operatora Płatności potwierdzenia dostępności środków niezbędnych do dokonania transakcji, prześle Najemcy na podany adres e-mail informację z potwierdzeniem dokonania rezerwacji wybranego Roweru. 6. W przypadku braku uzyskania przez Wypożyczalnię potwierdzenia dostępności środków niezbędnych do zapłaty Zadatku od Operatora Płatności w czasie 60 minut lub w przypadku uzyskania informacji o braku dostępności środków niezbędnych do dokonania transakcji, Wypożyczalnia poinformuje Kupującego, że transakcja nie może być zrealizowana a rezerwacja Roweru przestaje obowiązywać, jeśli Wypożyczalnia nie otrzyma Zadatku (opłaty rezerwacyjnej) w ciągu 60 minut od dnia otrzymania wskazanej wiadomości. § 5 Reklamacje 1. Reklamacje wraz z dokładnym opisem sytuacji należy zgłaszać do TRIP2BIKE za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@trip2bike.pl 2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia. §6 Uwagi końcowe 1. Umowa obowiązuje od momentu jej podpisania. 2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego. 3. Strony oświadczają, że wszelkie ewentualne spory wynikające z postanowień umowy będą starały się rozwiązać polubownie. W przypadku nie osiągnięcia porozumienia właściwym dla rozstrzygnięcia sporu będzie sąd. §7 Ochrona danych osobowych 1. Stosownie do art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej jako RODO) Wynajmujący informuje, iż Administratorem danych osobowych Najemcy jest firma NOVA Maja Mańkowska prowadząca wypożyczalnię Trip2Bike w Szczyrku przy ul. Grzybowej 1, 43-370 Szczyrk. 2. Dane osobowe Najemcy przetwarzane są w celu realizacji umowy wypożyczenia sprzętu sportowego, w tym w celach kontaktowych w związku z wypożyczonym sprzętem sportowym. Dane osobowe mogą być także przetwarzane w celach handlowo-marketingowych na podstawie ówcześnie wyrażonej zgody w tym zakresie, a także ze względu na prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora. 3. Dane osobowe Najemcy mogą być przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: 1) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy; 2) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO tj. realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora np.: ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń, odpowiedzi na pytania Klienta, wnioski, skargi, marketing bezpośredni. 4. Dane osobowe Najemcy mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym dane osobowe w naszym imieniu, ale tylko i wyłącznie w celu prawidłowej realizacji podjętej z nami współpracy i w zakresie obowiązków prawnych na nas ciążących (np. zewnętrzna księgowość w przypadku wystawienia faktury dla Klienta). 5. Dane osobowe Najemcy przechowywane są na czas wypożyczenia sprzętu sportowego, a po jego oddaniu są niezwłocznie usuwane. Dane osobowe nie są przechowane nadmiarowo tj. bez wyraźnego i uzasadnionego celu ich przetwarzania. 6. Podanie danych osobowych przez Najemcę jest konieczne do zawarcia i realizacji umowy wypożyczenia sprzętu sportowego. 7. Najemcy zgodnie z RODO przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia swoich danych. Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na podstawie udzielonej zgody, Najemcy przysługuje prawo do jej cofnięcia, bez wpływu na zgodność́ z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. 8. Najemcy przysługuje prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli Najemca uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa. 9. Dane osobowe Najemcy nie są przetwarzane w sposób, który skutkowałby zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, w tym profilowaniem. 10. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani organizacji międzynarodowej.